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AI能力-投诉风险前置产品

如何预估营销活动的服务风险并提前做出应对举措,是一件很有挑战性的工作。就当前营销活动而言,从策划到执行,本身自成体系,缺乏从服务、投诉的角度对活动进行评估、优化,例如营销活动包括目标用户选取,流程规则设置和营销执行等过程,其中的每一项都可能会影响到客户,但是目前是无法准确判断是哪个环节引起了用户投诉。而对投诉处理而言,目前主要以被动核查解决为主,缺乏预见性的、前置的投诉风险控制解决方案,而收集到的投诉无法对如何配置营销活动提供建议。

个性化通信防控

个性化通信防控是一种结合移动通信网电话控制能力及移动互联网良好终端体验的来电管理业务,业务能够彻底解决骚扰电话、打扰电话问题,并为用户拦截垃圾短信。业务功能包括骚扰电话拦截及提示、打扰电话提示及拦截并可根据用户接听意愿提示选择。

中间号

中间号是针对 O2O 业务等需要临时通信场景推出的号码隐私保护方案,在业务场景中,用户和服务提供者之间需要进行临时的电话通信,同时双方又不希望透露自己的真实电话号码,“中间号”很好地满足了这一需求,可在服务过程中为用户和服务提供者提供临时的中间号。在

“呼死你”应急防护系统

“呼死你”是指利用网络电话作为呼叫平台,在设定的时间内对某一特定电话号码进行高密度集中自动呼叫,导致被叫电话无法正常使用的一种恶意呼叫行为,常被不法分子利用进行诈骗、敲诈勒索和恶意报复。“呼死你”不仅干扰正常通信秩序,而且对公民财产安全造成严重侵害。

AI能力-投诉风险前置产品

如何预估营销活动的服务风险并提前做出应对举措,是一件很有挑战性的工作。就当前营销活动而言,从策划到执行,本身自成体系,缺乏从服务、投诉的角度对活动进行评估、优化,例如营销活动包括目标用户选取,流程规则设置和营销执行等过程,其中的每一项都可能会影响到客户,但是目前是无法准确判断是哪个环节引起了用户投诉。而对投诉处理而言,目前主要以被动核查解决为主,缺乏预见性的、前置的投诉风险控制解决方案,而收集到的投诉无法对如何配置营销活动提供建议。

个性化通信防控

个性化通信防控是一种结合移动通信网电话控制能力及移动互联网良好终端体验的来电管理业务,业务能够彻底解决骚扰电话、打扰电话问题,并为用户拦截垃圾短信。业务功能包括骚扰电话拦截及提示、打扰电话提示及拦截并可根据用户接听意愿提示选择。

中间号

中间号是针对 O2O 业务等需要临时通信场景推出的号码隐私保护方案,在业务场景中,用户和服务提供者之间需要进行临时的电话通信,同时双方又不希望透露自己的真实电话号码,“中间号”很好地满足了这一需求,可在服务过程中为用户和服务提供者提供临时的中间号。在

“呼死你”应急防护系统

“呼死你”是指利用网络电话作为呼叫平台,在设定的时间内对某一特定电话号码进行高密度集中自动呼叫,导致被叫电话无法正常使用的一种恶意呼叫行为,常被不法分子利用进行诈骗、敲诈勒索和恶意报复。“呼死你”不仅干扰正常通信 秩序,而且对公民财产安全造成严重侵害。
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EB微服务平台SME惊喜上线 新产品•新功能•新体验

今天(9月20日)下午14:00,“EB微服务平台”产品在7层大会议室精彩发布!“EB微服务平台SME”项目,自2018年10月立项,历时近一年时间,终于和大家见面了。

EB助力网络功能虚拟化,决战智能网集采测试!

网络功能虚拟化 随着通信技术的不断发展,通信网络也变得越来越庞大,而庞大即意味着复杂: 越来越多的需求,越来越多的功能 越来越多的设备,越来越多的接口 复杂的网络带来很多的问题: 硬件资源利用不合

东信北邮反欺诈系统入选工信部“众智护网”防范治理电信网络诈骗创新实践示范项目

2019年7月9日下午,由中国互联网协会主办的第十八届中国互联网大会盛大开幕!此次大会特别开设了“防范治理电信网络诈骗论坛”,来自政府部门、科研院所、互联网知名企业代表均出席此次论坛。

EB成功中标中国移动能力开放一期工程项目

2019年6月11日,东信北邮独家中标中国移动通信能力开放一期工程能力网元接入模块集中化建设项目。 本招标项目为中国移动2019年通信能力开放一期工程设备集中采购,我司独家中标标包二能力网元接入模块。能力网