点击拨号业务

业务介绍

点击拨号业务结合了IP数据业务和电路语音业务的优点，用户在浏览网页的时候，通过点击被叫的标识，建立语音会话与被叫交流。
点击拨号类业务使用户通过WEB或SIP接口从网页发起的业务，即用户在因特网上点击或者输入要建立呼叫的A、B用户的电话号码，从而建立两个用户的连接。
例如，用户正查看其电信运营商关于电话费用的网页，他对付费感到有些疑问，于是点击网页上“关于你付费的问题”按钮，于是用户与运营商业务服务中心人员之间就建立了语音的会话，可以就电话费用问题深入交流。

功能特点

点击拨号业务是用户通过WEB或SIP接口从网页发起的业务，即用户在Internet上点击或者输入要建立的呼叫的A、B用户的电话号码，从而建立两个用户的连接。点击拨号的A、B用户可以是PSTN、GSM、CDMA、IMS或IP网用户，也可以是某个业务号码，系统既可以先建立到A用户（即A用户的电话先振铃），也可以先建立到B用户的连接。

使用方式：

• 登记：业务用户需要向业务提供者申请开通该项业务，并根据用户需要定制相应的业务特征和用户数据。
• 使用：点击拨号业务不需要特殊的业务接入码，对A、B用户没有特殊的要求。
• 帐号鉴权：如果业务用户本身就是用户使用者，当用户在网页上点击拨号业务时，首先要输入帐户和密码，只有当输入正确的用户名和密码后，用户才可以使用本业务。当用户点击某些特殊的业务，比如点击800业务时，业务使用者可以直接点击而不需要鉴权。

目标用户

适合所有用户

运营商收益

• 业务费
• 通话费

方案特点

• 基于EB-NCSP平台的点击传真业务平台可以支持2G网络、PSTN网络、3G R4网络、IMS网络及软交换网络，有利于业务的平滑演进
• 灵活的业务使用方式及计费管理
• 基于此业务通过定制可以提供其他个性化服务：
  • Web800业务、回铃音业务集成、IVR语音服务的集成、多媒体企业座席的集成、流媒体的集成
  • 灵活计费：预/后付费、个性化费率、根据呼叫的属性设置计费规则。
  • 主叫接入限制、被叫智能路由

适用网络

• 2G网络
• PSTN/软交换网络
• 3G R4网络
• IMS网络